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云客服優(yōu)勢
多終端覆蓋接入，專業(yè)部署支持
詳細(xì)全面的信息記錄，高效回訪再營銷
智能主動會話，減輕客服接待壓力
系統(tǒng)穩(wěn)定易用，無縫對接愛用網(wǎng)站
提供專業(yè)、免費的部署支持，覆蓋PC網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、小程序及微信公眾號，幫助用戶調(diào)整界面設(shè)計及風(fēng)格，開通并設(shè)置客服功能權(quán)限。
記錄訪客的訪問時間，訪問來源，地理位置，對話內(nèi)容和聯(lián)系信息等多維度數(shù)據(jù)，對話結(jié)束后，客服可通過回訪對客戶進行針對性營銷。
完美適配愛用網(wǎng)站，穩(wěn)定易用，可在愛用建站上快速管理和充值。
智能引導(dǎo)機器人，根據(jù)客戶搜索關(guān)鍵詞和著陸頁面進行智能引導(dǎo)，完善的分流機制可為訪客匹配合適的客服，同時機器人客服可全天候自主答疑，無需擔(dān)心客服下班后無人接待。
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